Fale com a gente!
Para entrar em contato conosco, escolha o departamento responsável pelo seu assunto e envie um e-mail para o endereço correspondente. Dessa forma, podemos atender sua solicitação com mais agilidade e eficiência.
Entre em contato com o setor Administrativo para assuntos gerais da Associação, suporte ao público, dúvidas sobre inscrições e atualizações de informações.
O setor Administrativo está à disposição para auxiliar você nos seguintes assuntos:
-Inscrições de membros
-Emissão e dúvidas sobre carteirinhas de membros e voluntários
-Advertências ou comunicados relacionados a membros
-Problemas com contas ou acessos ao portal
-Análise e envio de documentações de membros
-Informações sobre campanhas e ações da ANTBR
Canal destinado a orientações e apoio jurídico aos membros da ANTBR, dentro dos critérios estabelecidos pela Associação.
O setor Jurídico da ANTBR está disponível para orientar e apoiar membros em assuntos relacionados à saúde e à doença, incluindo:
-Judicialização de medicamentos
-Processos relacionados à saúde
-Processos relacionados à Neuralgia do Trigêmeo ou outras condições da doença
Para que sua solicitação seja atendida com mais agilidade, entre em contato diretamente com a diretoria responsável:
Diretoria Técnica
- Responsável: Carolina Arruda Leite
- Cargo: Presidente e Diretora Técnica
- Deptos / Setores: Saúde, Jurídico, Relações Públicas e Agendamentos e Triagens.
- E-mail: tecnico@antbr.com.br
Diretoria Operacional
- Responsável: Igor Fernando Mondin da Silva
- Cargo: Vice-Presidente e Diretor Operacional
- Deptos / Setores: Tesouraria, Administrativo, Voluntariado, TI e Comercial.
- E-mail: operacional@antbr.com.br
Diretoria Social
- Responsável: Emanuelly Senne
- Cargo: Diretora Social
- Deptos / Setores: Serviço Social, Comunicação, Marketing e Imprensa.
- E-mail: social@antbr.com.br
Canal voltado para acolhimento, orientações sociais e suporte aos membros em situação de vulnerabilidade.
O setor Serviço Social da ANTBR está à disposição para oferecer apoio, orientação e acompanhamento aos membros, incluindo:
-Acolhimento e suporte em situações de vulnerabilidade
-Orientações sobre benefícios e direitos sociais
-Encaminhamentos para programas e serviços da Associação ou Instituições Parceiras
Parcerias, eventos e comunicação externa da ANTBR. Nosso setor de RP responde suas solicitações.
O setor de Relações Públicas da ANTBR está disponível para atender assuntos relacionados à comunicação externa, incluindo:
-Parcerias institucionais e corporativas
-Contato com a imprensa e divulgação de notícias
-Eventos e campanhas de visibilidade da Associação
Canal exclusivo para comunicação com os voluntários da ANTBR, incluindo inscrições, orientações e suporte aos que atuam conosco.
O setor Voluntários da ANTBR está disponível para apoiar nossos colaboradores em assuntos como:
-Inscrição e cadastro de novos voluntários
-Orientações sobre tarefas e funções dentro da Associação
-Suporte e esclarecimentos sobre processos internos.
-Contratos de Prestações de Serviços Voluntários.
Canal destinado a agendamentos de consultas, triagens e encaminhamentos aos profissionais da ANTBR.
O setor Agendamentos e Triagens da ANTBR está à disposição para auxiliar membros em assuntos como:
-Marcação de consultas com os profissionais da Associação
-Triagens iniciais para avaliação de atendimento
-Encaminhamentos e confirmações de participação em tratamentos e campanhas
Horários de Funcionamento
Para oferecer suporte especializado a quem convive com a Neuralgia do Trigêmeo, a ANTBR mantém canais de atendimento em horários específicos. Confira abaixo nossos períodos de atividade e saiba quando nossa equipe de voluntários está disponível para acolhimento e orientações.
- Segunda a sexta-feira: das 08h às 18h
- Sábado: das 08h às 12h
- Domingo e Feriados: FECHADO